As normas de qualidade para certificação são ferramentas poderosas para o sistema de gestão de qualquer organização. Bem utilizadas podem trazer benefícios e resultados práticos como:
- Gerar credibilidade e fortalecimento da marca;
- Satisfazer os clientes;
- Mapear os processos de forma estratégica;
- Gerar resultados financeiros através de redução de perdas.