Qualidade

Qualidade busca promover uma cultura que resulta em comportamentos, atitudes, atividades e processos que agregam valor através da satisfação das necessidades e expectativas dos clientes e de outras partes interessadas pertinentes, além dos resultados sustentáveis (financeiros) ao negócio em curto e longo prazo.

A qualidade dos produtos e serviços inclui não apenas sua função e desempenho pretendidos, mas também seu valor percebido e o benefício para o cliente.

Na WP Consultoria, buscamos integrar e transformar os sistemas de gestão  de maneira estratégica. Utilizamos as normas de sistema de gestão da qualidade para a melhor interação de processos e recursos necessários para agregar valor e realizar resultados para os nossos clientes e para as partes interessadas pertinentes.